Network
Mariana membawa pengacaranya dan mendesak Amelia untuk membuat video permintaan maaf, jika tidak ingin masalah dilanjutkan ke jalur hukum.
Amelia pun membuat video permintaan maaf itu dengan didampingi oleh Mariana dan pengacaranya.
"Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh. Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua dan telah merugikan Ibu Mariana," ujar Amelia dalam video itu.
"Dan saya memohon maaf kepada Ibu Mariana karena atas video yang tersebar kemarin. Dan alhamdulillah hari ini sudah diselesaikan secara kekeluargaan," sebut Amelia.
Pengacara Mariana meminta maaf kepada semua karyawan dan manajer Alfamart.
Menurutnya, yang terjadi antara kliennya dan Amelia hanyalah kesalahpahaman.
Mariana, sementara itu mengatakan bahwa video yang tersebar itu sangat merugikan dirinya.
Baca Juga: Dewasa Ayu Selasa 16 Agustus 2022, Hari Baik Hilangkan Guna-guna, Tidak Baik Membuat Tangga
Alfamart mengonfirmasi bahwa kejadian dalam video yang viral itu terjadi di Alfamart Sampora di Kampung Sampora, RT 4/RW 2, Desa Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan. Kejadian itu terjadi pada 13 Agustus 2022 sekira pukul 10.30 WIB.
"Karyawan kami menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya," kata Alfamart dalam keterangan resminya yang diunggah di akun Instagram @alfamart pada 15 Agustus 2022.
